website :. Redes Comerciais

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Solução

Funcionalidades

Opções

Para empresas que pretendem realizar vendas directas ou através de uma rede comercial ou de revenda (lojas) num website dinâmico com um catálogo de produtos e serviços totalmente gerido numa área restrita (Back Office), gerir notas de encomenda em tempo real,dinamizar a rede e personalizar a política de preços por tipo de cliente, definir critérios logísticos e de pagamento para o seu website e dar Suporte e Apoio a Clientes.
FUNCIONALIDADES
Aspecto visual totalmente configurável	Mapa de Localização c/ coordenadas GPS
Solução multi-idioma (Front/Back office)	Mapa do site dinâmico c/ todas as páginas
Captação pelos motores de pesquisa	Níveis de Acesso à Área de Administração
Comunicação com clientes por e-mail	Gestão de Senhas de Acesso (front e back)
Adicionar a Favoritos p/ acesso facilitado	Cópias de Segurança base de dados
Contador de Visitas do website	Autonomia para gerir o seu website
SERVIÇOS IBERCOMMERCE
Instalação da solução no servidor	Manual de Gestão do seu website
Consultoria análise de objectivos	Ficha Técnica a organização da informação
Configuração da solução (back-office)	Suporte online na criação do seu website
Desenho da estrutura (Layout) modelo	Formação online p/ dinamizar o seu website
Criação de modelos de páginas	Suporte no servidor desepenho do website
ÁREA DE ADMINISTRAÇÃO (BACK-OFFICE)
Gerir Conteúdos:	Gerir Clientes:
Gerir Páginas com modelos avançados	Gestão de Clientes por zonas e mercados
Gerir a Introdução ou página inicial	Tipos de Clientes ( normais, distribuidores)
Gerir Banners áreas publicitárias	Preços visíveis c/ valores por ao cliente
Gerir Notícias do seu website	Descontos Comercias tipo de cliente
Gerir Faq`s ou questões frequentes	Descontos nas variantes dos artigos
Gerir Destaques de produtos e serviços	Preços em diferentes moedas
Gerir Promoções desc. % ou em valor	Gerir Pedidos de Clientes:
Gerir Novidades ou lançamento produtos	Criar Tipos de Pedidos (informações, etc.)
Enviar Newsletters a clientes registados	Associar Tipos de Pedidos aos artigos
Enviar e-mail a Clientes registados	Dar Suporte a pedidos de Clientes
Gerir o Catálogo de Artigos:	Gerir Encomendas:
Gerir Categorias e subcategorias	Formas de Entrega (logística e expedição)
Gerir Artigos com opções avançadas:	Métodos de Pagamento (transf. banc. etc.)
- Páginas principal e extras por artigo	Emissão de documentos (encomenda, etc.)
- Inserir várias imagens por artigo	Gerir Encomendas e notificar clientes
- Gerir variantes directamente nos artigos	Dar Suporte e seguimento a Clientes
- Indexação aos motores de pesquisa	Definir Estados das Encomendas
- Preços de venda (c/ou sem IVA)	Gerir Carrinhos de Compras de clientes
Verificar Imagens inseridas nos artigos	Gestão de stocks online (real ou ilimitado)
Estatísticas:
Visualizar quem está online (clientes)	Gerir Carrinhos de Compras de clientes
Top de visitas artigos mais visitados	Estatística de Stocks e actualização
Top de vendas artigos mais vendidos	Análise de Visualizações e de Clientes
Análise de Pedidos e estado	Análise de Artigos e de Comentários
Análise de Encomendas e estado	Estatística de visitas ao seu website
ÁREA DE CLIENTES (FRONT-OFFICE)
Registo de Clientes num só formulário	Acesso ás Encomendas e ao suporte
Entrar na Área de Clientes:	Subscrever Newsleters activar e desactivar
Gerir dados de registo (e-mail, senha...)	Visualizar notificações de produtos
Realizar Pedidos (informações, etc.)	Visualizar condições comerciais do cliente
Realizar Encomendas de forma segura	Pesquisa avançada de artigos e fabricantes
Acesso ao Suporte: histórico e suporte	Recomendar produtos a amigos

DESENHO DO WEBSITE (LAYOUT)

Desenho da estrutura do site, criação de botões, caixas, barras e cores dos textos. Adaptação de estilos CSS ao layout do site.

Layout básico (incluído)
De acordo com a imagem corporativa pretendida e suas cores, e após definição de objectivos do website, apresentamos um modelo de layout atractivo com a incorporação de modelos de páginas, caixas, banners e animações para facilitar a dinamização do seu website.

Como resultado, entregamos-lhe uma "Ficha técnica" com toda a informação relativa ao seu website, ferramenta essencial para geri-lo de forma simples e funcional.

Layout Personalizado:
Modelo de layout personalizado e adaptado a outras medidas fora dos padrões básicos, que obrigam à incorporação de modelos personalizados e adaptados à imagem corporativa da empresa, de acordo com objectivos.

Como resultado, entregamos-lhe uma "Ficha técnica" com toda a informação relativa ao seu website, ferramenta essencial para geri-lo de forma simples e funcional.

Layout criativo:
Layout desenhado de raiz, totalmente novo e criativo, elaborado com parâmetros específicos exigidos pelos clientes, que obrigam à incorporação de modelos personalizados e adaptados à imagem corporativa da empresa.

Como resultado, entregamos-lhe uma "Ficha técnica" com toda a informação relativa ao seu website, ferramenta essencial para geri-lo de forma simples e funcional.

SERVIÇOS DE WEB DESIGN

Através dos serviços de Web Design, adaptamos o site à imagem corporativa das empresas, de acordo com as solicitações e com os objectivos predefinidos pelos clientes. Damos vida aos sites tornando-o atractivos e funcionais.

Ficha técnica [ft]: incluída:
Como resultado do layout do seu website, o nosso departamente de webdesign entrega-lhe uma ficha técnica com o acesso a todos os elementos de web design, para que possa actualizar e dinamizar o seu website.

Design básico:

Layout: estudo de cores da estrutura e dos seus componentes de web design
Cabeçalho: inserção de modelo de cabeçalho e posicionamento do logótipo
Páginas: selecção de modelo(s) para páginas e inserção de conteúdos
iniciais (máximo de 5 páginas, em regime de formação) de acordo com os
elementos entregues pelos clientes (textos, imagens, etc.
Banners: selecção de modelos para a inserção de banners
Caixas nas colunas: selecção de modelos de caixas e seu posicionamento

O cliente deve fornecer todos os conteúdos (textos, imagens) de acordo com a ficha técnica.

Design Personalizado:

Layout: estudo de cores para uma estrutura personalizada de web design
Cabeçalho: inserção de modelo de cabeçalho e posicionamento do logótipo
Páginas: selecção de modelo(s) personalizados para páginas e inserção de
conteúdos iniciais (máximo de 5 páginas, em regime de formação) de acordo
com os elementos entregues pelos clientes (textos, imagens, etc.)
Página inicial: selecção de um modelo personalizado para a página inicial
Banners: selecção de modelos para a inserção de banners
Caixas nas colunas: modelos personalizados de caixas e posicionamento
Newsletter: selecção de um modelo de Newsletter

O cliente deve fornecer todos os conteúdos (textos, imagens) de acordo com a ficha técnica, para serem adaptados aos modelos personalizados.

Design Criativo:

Layout: estudo de um layout com um design totalmente novo e criativo.
Cabeçalho: criação de um modelo de cabeçalho e posicionamento do logótipo
Páginas: criação de modelo(s) criativos de páginas e inserção de conteúdos iniciais
(máximo de 5 páginas, em regime de formação) de acordo com os elementos
entregues pelos clientes (textos, imagens, etc.)
Página inicial: criação de um modelo personalizado para a página inicia
Banners: criação de modelos para a inserção de banners
Caixas nas colunas: criação de modelos de caixas e posicionamento
Newsletter: criação de modelo de Newsletter

O cliente deve fornecer todos os conteúdos (textos, imagens) de acordo com a ficha técnica, para serem adaptados aos novos modelos e à elaboração de componentes de web design.

SUPORTE E FORMAÇÃO ONLINE

Através dos nossos serviços de consultoria, suporte e formação online, orientamos os nossos clientes a adaptarem os seus websites à realidade das suas empresas.
Através do suporte e das sessões de formação online, formamos sobre a correcta utilização do website e ajudamos a definir objectivos que orientam à correcta implementação e dinamização do website.

Ao adquirir uma solução ibercommerce, está a usufruir dos serviços de formação e de suporte online durante 3 meses.

Cada sessão de formação tem uma duração aproximada de 20 min.
São sessões personalizadas para cada cliente, com o objectivo de ajudar os clientes a dinamizarem os seus websites com liberdade e independência.

FORMAÇÃO PRESENCIAL

Para clientes que prefiram a tradicional formação presencial, disponibilizamos um técnico para acompanhá-lo durante esta sessão, forma-lo e resolver todas as suas dúvidas. As sessões são, no mínimo, de 4 horas e nas nossas instalações (Braga). Formações nas instalações do cliente serão possíveis mediante orçamento.

ALOJAMENTO (ESPAÇO E TRÁFEGO)

As soluções ibercommerce requerem um alojamento mínimo de 300 MB.
A qualquer momento os clientes poderão optar por um plano superior, sempre que necessitarem de mais espaço ou tráfego para o bom funcionamento do seu website.

As soluções são instaladas e alojadas num servidor seleccionado por ibercommerce, em função da sua robustez e segurança. Esta medida é fundamental para garantir o acompanhamento e o desempenho das aplicações. As soluções ibercommerce requerem um espaço com capacidade mínima de 300 MB de alojamento profissional, com um tráfego de 15 GB/ mês.
O alojamento profissional contempla:

Assistência técnica no servidor web
Análise de desempenho das soluções ibercommerce.

A contratação de espaço no servidor web a ibercommerce é uma responsabilidade do cliente. Este deve contratar um plano de alojamento de acordo com as suas necessidades específicas, calculado em função dos conteúdos do website, dos movimentos previstos e do crescimento da base de dados, assim como do tráfego previsto de utilização.
O Alojamento poderá ser alterado, a qualquer momento, em função das necessidades da empresa, podendo aumentar a capacidade de alojamento e tráfego quando solicitado ou de forma automática, pagando o incremento (diferença) ao entrar num plano com mais capacidade.

CONTRATO DE MANUTENÇÃO

Os clientes que adquirem um plano de alojamento com um Contrato de Manutenção obtêm a garantia da actualização permanente da sua solução para a última versão de ibercommerce. As actualizações (upgrades) realizadas ao sistema passam a ser inseridas gratuitamente, garantindo a evolução tecnológica, a melhoria do sistema e o acréscimo de novas funcionalidades. Os contratos de manutenção são apenas propostos quando os clientes efectivamente necessitam desses upgrades e de um plano desta natureza. Consulte-nos para mais informações.

	Opções:
	Desenho do website (layout):

	Serviços de Web Design:

	Suporte e Formação online:

	Formação Presencial:

	Alojamento (espaço e tráfego):